Ventro · Privacy

إشعار الخصوصية

آخر تحديث: 2026-08-23

يوضح هذا الإشعار كيف تستخدم شركة فينترو سولوشنز بيانات طلب المشروع وتحميها، وما الخيارات المتاحة لك.

الغرض والأساس

تدير شركة فينترو سولوشنز موقع ventro.sa ونموذج طلب المشروع. نستخدم البيانات لمراجعة طلبك، وفهم نطاق المشروع، والرد عليك بالطريقة التي اخترتها.
تتم هذه المعالجة بناءً على موافقتك عند إرسال النموذج ولتنفيذ الخطوات التي تطلبها قبل التعاقد. لا نستخدم بيانات الطلب للتسويق دون موافقة منفصلة.

الحقول الإلزامية دائمًا هي الاسم، الخدمة، المدينة، نبذة المشروع، والموافقة على هذا الإشعار. يلزم البريد الإلكتروني عند اختيار البريد، ويلزم رقم الجوال عند اختيار الاتصال أو واتساب.
الجهة، الموقع أو القاعة، والموعد المتوقع حقول اختيارية. يمكنك إضافة البريد أيضًا مع الاتصال أو واتساب، وتبقى طريقة التواصل الافتراضية هي البريد الإلكتروني.
نسجل أيضًا معرّفًا عشوائيًا للطلب، واللغة، ووقت الإرسال والموافقة. وللحد من الإساءة ننشئ بصمة مجزأة لعنوان الشبكة من دون تخزين العنوان الخام.

تُتاح تفاصيل الطلب لفريق فينترو المخوّل بمتابعته. تستضيف Cloudflare الموقع وقاعدة بيانات Cloudflare D1 للطلبات، وقد تتم معالجة البيانات وتخزينها عبر بنيتها العالمية بحسب إعدادات الخدمة.
في الإعداد الحالي لا تُرسل تفاصيل الطلب إلى نظام ERP أو مزود تنبيه خارجي، ولا يستخدم الموقع أدوات تتبع أو تحليلات تسويقية. يجب تحديث هذا الإشعار قبل تفعيل أي مسار معالجة جديد.

نحتفظ بطلبات المشاريع لمدة 90 يومًا (ثلاثة أشهر) من تاريخ استلامها، ثم تحذفها مهمة Cloudflare مجدولة يوميًا من قاعدة الطلبات.
تُصبح بصمة الحد من الطلبات مؤهلة للحذف بعد 24 ساعة وتحذفها المهمة المجدولة نفسها. نسجل أعداد العناصر المحذوفة وحالة المهمة فقط، من دون بيانات شخصية. نستخدم اتصال HTTPS، والتحقق من المدخلات، وضوابط الوصول.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب إتلافها بعد انتهاء الغرض، وسحب الموافقة عندما تكون هي أساس المعالجة، أو تقديم شكوى.
أرسل طلبك إلى info@ventro.sa مع رقم الطلب إن توفر. قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هويتك، وسننفذ طلب ممارسة الحقوق خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا، ويجوز تمديدها 30 يومًا إضافية في الحالات التي تجيزها اللائحة مع إشعارك مسبقًا.

شركة فينترو سولوشنز

المملكة العربية السعودية، الرياض، العليا